お客様ご満足の声　㈱新潟栄運輸

 

数多くの同業者の会社があるのに、新潟栄運輸を選んだのはなぜですか？

お客様へお届けする商品の品質向上を目指すには、地場配送が充実している運送会社が必要でした。当社は、新潟市中央卸市場を拠点に業務を行っておりますので、市場内施設である定温売場・冷蔵庫・冷凍庫を共有することで、当社の物流サービス業務に付加価値を加えて頂いております。 

新潟栄運輸に仕事を申し込む前に困っていたこと、悩んでいた事は何ですか？

当社内での物流支援システムは独自に構築されておりましたが、そのシステムに対して現場作業および配送機能が不足しておりました。 

仕事を依頼してみての感想、印象を教えて下さい

センター業務を行う事が出来るので、配送だけではなく、荷扱い作業に関しても優れていると思います。また、急な配送依頼へも対応して頂けますのでとても助かっています。 

当社社員の対応や仕事ぶりを見て感じた事はありますか？ 

お客様より納品時の対応が良いとの評価を頂いております。 

どの様な方に新潟栄運輸のサービスはお勧め出来ると思いますか？ 

ピッキング作業と配送業務の連携が必要な方には良いサービスが得られると思います。 

これから当社とどのようなお付き合いをしていきたいですか？

お客様の求める商品は日々変わっていき、同時に品質向上も求められます。それに伴い物流は商流と共に対応する事が重要ですので、今後も業務効率化の提案支援（品質管理、作業の安定性とコスト低減など）を頂きたいと考えています。

 

 

数多くの同業の会社がある中で当社を選んだのはどうしてですか？

①荷物の扱いが丁寧である。

②間違いがない

③時間通り届けてくれる

④担当者の対応が良い

⑤担当者の挨拶が良い

これらが決め手となりました。

新潟栄運輸に仕事を依頼するまで困っていたことや悩んでいたことは何ですか？

配送先の着時間指定への対応や運賃の問題ですね。 

仕事を依頼してみての感想、印象は？

仕事を依頼してみて、ドライバーの対応のよさ、積荷の確認及び積荷の取り扱いが丁寧です。１つ１つ商品として認識しており乱雑な扱いは無いと見受けられました。配送先からも好感度をもたれております。

当社社員の対応や仕事ぶりを見て感じたことは？

積み込み時の時間が早く冷蔵庫内温度に十分気をつけての積み込みを徹底している。仕事ぶりは機敏に動いて、問題はありません。
ドライバーのあいさつが非常に良いです。

どの様な方に新潟栄運輸のサービスはお勧めできますか？

得意先及び従業員

入庫先の冷蔵庫会社

出庫先の冷蔵庫会社など

これから新潟栄運輸とどの様なお付き合いをしたいですか？

末永く荷物の発送及び引き取りをお願いしたいと思っております。